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Monro Casino Test, 150% bis 600 & 100 Freispiele ohne Einzahlung

Das Problem wurde gelöst, als das Geld nach 48 Stunden dem Konto des Spielers gutgeschrieben wurde, sodass er mit seinem Spiel fortfahren konnte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und ermutigte den Spieler, sich bei zukünftigen Problemen an uns zu wenden. Der Spieler aus Weißrussland hat sich zunächst ohne Probleme auf der Plattform des Casinos registriert und mit Kryptowährung eingezahlt.

Warum funktioniert dieser Bonus nicht?

Der Spieler bestätigte später, dass er seine Gewinne erhalten hatte, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren. Der Spieler aus Deutschland hatte 5300 Euro beim Spiel Dragons Gold 100 gewonnen und hatte Probleme, als er versuchte, seine Gewinne abzuheben. Sein Konto wurde gesperrt, obwohl er alle Verifizierungsprozesse, einschließlich eines Live-Videoanrufs, durchlaufen hatte.

Der Spieler aus Quebec konnte nach einer Einzahlung von 20 nicht auf sein Casino-Konto zugreifen, da dies darauf hindeutete, dass sein Konto gesperrt war. Das Problem wurde nach einer Kommunikation mit dem Casino gelöst, das den Kontostatus des Spielers bestätigte und das Verbot aufhob. Das Beschwerdeteam hat die Beschwerde in seinem System als „gelöst“ markiert. Neben dem Willkommensbonus kannst du dir beim Online-Casino auch Freispiele ohne Einzahlung sichern.

  • Alle anderen Spiele und auch das Live Casino schließt der Anbieter komplett von der Umsetzung aus.Bei der Umsetzung wird zunächst erst euer eigenes Guthaben verwendet.
  • Der Spieler aus Griechenland zahlte 200 Euro ein, platzierte Wetten beim Sportwettenanbieter und verlangte die Auszahlung von 300 Euro.
  • Nach der erfolgreichen Verifizierung deiner E-Mail und Telefon erhältst du danach die 100 Freespins auf dein Spielerkonto.
  • Der Spieler antwortete nicht mit weiteren Einzelheiten, obwohl ihm eine Fristverlängerung für eine Antwort angeboten wurde.

Monro Casino Erfahrungen – Fazit & Gesamtwertung

Der Spieler aus Mexiko hatte Geld in ein Online-Casino eingezahlt, die Einzahlung wurde seinem Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz der Zusicherung des Casinos, das monro casino bewertung Problem innerhalb einer Stunde zu lösen, musste der Spieler sieben Stunden warten, ohne dass es zu Fortschritten kam. Nachdem sie eine Beschwerde bei uns eingereicht hatten, wurde dem Spieler geraten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino nicht in der Lage sei, weiterzuhelfen. Dem Spieler wurde außerdem geraten, bis zur Lösung des Problems keine weiteren Einzahlungen zu tätigen.

Unzureichende Beweise von Spielerseite

Das Beschwerdeteam hält eine solche Anforderung für nicht benutzerfreundlich und bemühte sich um eine Einigung mit dem Casino. Das Problem wurde gelöst, und die Spielerin zeigte sich mit dem Ergebnis zufrieden. Der Spieler aus Estland zahlte 600 Euro ein, gewann 6500 Euro und sein Konto wurde dann auch nach der Überprüfung vom Casino gesperrt.

  • Er äußerte sich frustriert darüber, dass diese irreführenden Informationen von der Website hätten entfernt werden sollen.
  • Du musst dich dafür lediglich beim Anbieter registrieren, unser Formular ausfüllen und die Schritte in der Mail befolgen.
  • Das klingt auf den ersten Blick richtig stark, doch so ganz trifft die Aussage mit dem 225% Bonus leider nicht zu.
  • Dennoch sehen die AGB vor, dass ein Spieler mit einem speziellen Bonuscode Freispiele ohne Einzahlung aktivieren kann.
  • Ist das geschafft, wird euch das zusätzliche Guthaben automatisch gutgeschrieben und ihr könnt mit der Umsetzung beginnen.

Sichere und schnelle Zahlungsoptionen im Monro Casino

Hallo, ich bin Sophie Fuchs, Redakteurin und Rezensentin bei at.casinohex.at. Meine Beiträge sind eine verlässliche Ressource für Spieler, die nach fundierten Informationen suchen. CasinoHEX ist eine eigenständige Website, die dazu dient, die Bewertungen führeder Casino-Brands bereitzustellen. Wir nehmen an Partnerprogrammen teil und werden durch die Bereitstellung von Informationen zu Casino-Marken und die Weiterleitung von Benutzern auf deren Websites durch Partnerprogramme belohnt. Provisionen, die wir für die Brands-Vermarktung erhalten, haben keinen Einfluss auf die Spielerfahrung eines Benutzers. Wie viele andere neue Online Casinos Österreich bietet das Monro Casino mit seinem Live-Bereich ein möglichst realistisches Spielerlebnis.

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Der Spieler aus Deutschland hatte 31 Tage auf eine Auszahlung von 276 € gewartet, obwohl er den Verifizierungsprozess abgeschlossen hatte, der ein Video-Selfie beinhaltete. Das Casino bestätigte, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde, die am 16. Nach weiterer Kommunikation wurde festgestellt, dass der Spieler das Geld noch an diesem Tag abheben konnte. Das Problem wurde gelöst und die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Bosnien und Herzegowina hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Nach unserer Intervention bestätigte das Casino, dass die Auszahlungsprüfung abgeschlossen und der Auszahlungsantrag genehmigt wurde.

Die Auszahlung von 400€ des Spielers hat sich verzögert.

Die Beschwerde wurde später auf Anfrage des Spielers erneut geöffnet und der Zahlungseingang bestätigt. Der Spieler aus Polen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung war zu diesem Zeitpunkt noch nicht bearbeitet worden. Wir hatten Geduld und Zusammenarbeit mit dem Casino empfohlen. Nach einiger Zeit hatte der Spieler bestätigt, dass er seine Auszahlung erhalten hatte, und beantragte, die Beschwerde abzuschließen.